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经销商做电商到底有没有机会,能不能做?

日前,尼尔森发布了一份报告《尼尔森IQ中国零售监测渠道定义重塑计划》。

报告显示,目前中国快消品零售渠道结构中电商品牌策划招聘,线下实体零售占比60%,传统电商平台占比29%,微信小程序社交电商占比7%,新兴社交电商占比7%。 ——商业及内容电商占比2%,线上线下融合,新兴零售占比1-2%。

渠道竞争加剧,线下市场份额萎缩,传统经销商存量市场竞争日趋激烈。 相比之下,网络消费在整个消费市场中的比重不断提高。

当线下业务遇到瓶颈、增长停滞时,不少经销商将目光转向线上,希望在电商上获得新的增长。

经销商还有做电商的机会吗? 他们能做到吗?

日前,笔者与两位进入电商市场的经销商聊天,总结了一些进入市场的人对电商的思考,希望能给各位经销商朋友带来一些启发和思考。

01 传统经销商做电商难度大,但优势明显

从表面上看,电子商务的门槛很低。 在天猫、京东、拼多多等开店,然后找快递合作。 利用现有的商品资源和仓储资源,业务基本可以运行。

但当真正进入游戏后,很多经销商会发现线上逻辑与线下业务完全不同,很难做好。

第一个难点是从线下门店思维向线上平台思维的转变。

线下业务就是门店思维,经销商要做好的两件核心事情就是门店覆盖和产品分销。

在这个过程中,经销商以门店为中心,更多地思考如何服务好门店、抢占更多货架、如何陈列好。

网络商业是平台思维,客户是消费者。 运营商的核心是立足于平台的流量,做好消费者的留存和复购。

这时,经营者以消费者为中心,需要对店铺背后的消费群体进行分析和定位,做好产品采购、产品组合、促销活动策划、消费者运营等工作。

线上线下的运营逻辑不同,这意味着传统经销商想要进军电商,需要摆脱过去的门店思维,建立以消费者为中心的思维模式。

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二是认识不足,专业队伍建设困难。

电商平台上的每一个店铺都只是海量店铺中的微不足道的一部分。 如何在海量的卖场中被消费者选择是关键。

从流量获取,到消费引导,再到促购,最后转化为复购,需要专业的运营人才,尤其是对平台规则和算法逻辑的深刻洞察。

有些经销商可能认为聘请外部专业团队来运营就足够了。 但现实情况是,过去大多数经销商对电商不了解,不了解线上岗位的职责和要求,无法判断招聘的人员是否符合需求,导致经销商难以开展业务。团队形成战斗力。

这两个困难是很多传统经销商做电商在沟通过程中普遍存在的问题。 当然,传统经销商做电商有劣势,但也有相应的优势。

快速消费品行业趋势认知优势。 大多数传统经销商在食品饮料行业深耕多年。 他们对产品发展趋势极为敏感,能够快速捕捉到某个细分品类的红利期。

专业的电商从业者往往流量有多大就做什么电商品牌策划招聘,喜欢跟风。 但经销商可以凭借对流行趋势的判断来打造网点。

产品供应链优势。 经销商本身就与众多品牌建立了合作关系,拥有丰富的产品资源,链接产品的能力远超纯电商创业者,并且可以获得更低的价格。

网店的产品需求量一般在500到1000个SKU之间,大多数经销商手中的SKU数量是充足的。

本质上,电商和线下批发市场是一样的,都是商品流通的手段,经销商不必抱着排斥的心态。

02 什么样的经销商适合网上电商?

“我适合做电商吗?” 这是很多经销商都想弄清楚的问题。 笔者根据交流内容,总结了几个维度供大家参考。

首先,传统经销商线上开展业务的前提必须是线下主渠道业务稳定,在当地已经具备成本领先优势,能够实现持续稳定的利润。

经销商做电商大多只是对原有稳定业务起到补充作用。 如果已经运营多年的主渠道都没有做好,怎么能说进入一个全新的领域就能立刻让模式走通呢。

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其次,从品类来看,个护日化、休息食品等品类适合电商货架,而水饮料、啤酒等重货其实并不适合经销商在网上交易。

还需要有认知准备和对电子商务的基本了解。 无论是电商还是传统线下,当下的竞争已经成为专业度和认知度的较量。

在开展电商之前,一些基本的信息认知必须要清楚,比如不同电商平台的算法和规则、平台的消费群体、组织结构等等。

比如,在组织架构上,传统商业和电商岗位的重叠度极低,运营、美术、客服等大多数传统商业都没有。 这意味着经销商首先要知道需要哪些岗位,相应的岗位职责是什么,才能打造一支好的团队。

最后,你必须有财务准备,并愿意付出1到2年的试错期。

任何创业行为都不可避免地存在试错成本。 关键是经销商一定要做好成本测算,提前计算出1到2年的预估损失,是否在当前的承受能力之内。

筹备期核心成本包括前后端系统升级成本、团队建设成本等; 运营期核心成本包括快递费用、包装材料费用等。

经销商在开展电商之前,需要计算高比例费用的成本,找到盈亏平衡点,判断自己能否承担试错期的损失。

无论是经销商亲自去做电商,还是让职业经理人去做,这三点都需要想清楚。 还有一点,经销商如果找职业经理人来管理,一定要充分放权。 在预估的试错成本内,让职业经理人来做。

03 经销商是电商产品选择和定价的关键

电商的生意一定要做好,不然生意就应该盈利。 如果销量达不到1000万以上,就很难真正盈利。

因此,对于经销商来说,电商必须标准化、规模化,才能做好。 在这个过程中,要重点关注产品的选择和定价,因为这两个项目过去线下也存在,经销商应该摆脱以前的线下思维。

1、如何控制产品选型?

经营初期,经销商必须以销售自己代理的产品为主,但最好将网上货架上的产品规格和口味与主流单品区分开来。

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由于主流单品往往是大多数网店主推的,经销商作为新进入者很难获得相应的流量权重。

积累了一定的消费群体后,经销商就会开始进行有针对性的商品采购。 这里的关键分为两步,一是分析店面背后的消费群体,二是计算商品成本。

一是消费者分析,根据消费者群体画像进行分类分析。 比如年轻人多,可以适当增加一些新颖独特的产品和新的消费品; 如果中老年人较多,可以添加一些保健品和保健品。

其次,对于计划采购的货物,需要计算货物的成本。 网上单次购买金额和购买频率较低。 如果产品的利润不足以支撑成本,就难以为继。

电商的成本一般包括产品成本、快递成本、包装材料成本、人工成本、仓储成本、平台佣金以及一些日常运营成本。

经销商在选择产品时,需要计算产品的成本,梳理是否赚钱,然后判断是否与货架相符。

2、价格是如何确定的?

传统经销商以前经营的是线下业务,目标群体是门店,而电商则是线上业务,目标群体是消费者。 按照线下逻辑,一个是运费价,一个是零售价,这是两个完全不同的概念。

经营初期,经销商对商品定价没有意识,可以参考官方旗舰店和竞品店的定价。 策略是比官方旗舰店价格低,与竞品店持平或略高。

这是最初的策略。 经销商掌握了消费者数据后,核心策略就是产品组合和产品捆绑。

根据店内消费者的购买习惯,将经常购买的产品进行组合或以赠品的形式赠送,以提高顾客的客单价。

这样做的目的首先是为了降低价格的透明度,其次单价的提高可以降低快递成本,因为如果消费者每次都单独购买的话,快递成本是非常高的。

▍写到最后:

“您认为传统经销商做电商还有机会吗?” 一位经销商回答说,不是有没有机会,而是市场的变化正在迫使经销商寻找更多的生存之道。

以前线下业务是增量的,经销商确实享受到线下精耕细作的红利,但现在是存量市场。 当市场格局稳定后,经销商需要聚焦增量渠道,增量增长来自于增量渠道。 B2B如此,电子商务亦如此。

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