展会接待及招商计划（简化版） 接待计划 1、展前销售部： 1、元宵节前，完成新老客户电话拜年工作，询问3月份展会能否来，并制作记录; ）、打电话确认客户来访时间，同时发送短信； 参考信息： 您好！ 生力功能沙发诚邀您于6月16日至20日参观第23届东莞国际家具展，展位号：A-14馆。 届时，我们将推出形象店展示、多款时尚新品，并优化加盟条件。 欢迎您莅临指导，联系人……”。每天我们都会对往届展会客户进行统计，并对那些还没有成为我们经销商的客户进行电话沟通，向他们传达我们公司的新产品信息，并邀请他们参观 从开幕日到展会开幕，对承诺来的客户进行跟踪； 5、同期在网上铺开公司的展会和邀请信息，告诉潜在客户哪些来了没有请柬我们会在展会门口领取，吸引更多潜在客户的关注，10日至10日将对接待人员进行必要的培训，分工明确后统一培训应进行：A.了解产品规格、型号、价格、材质以及基本流程、解说等；B.工作状态激励培训（早会），早会上大家统一当天的目标、互相鼓励、加油、打起精神； 以饱满的热情接待客户，取得更好的成果； C.工具准备及动作规范：报价、计算D.根据岗位和任务，说明简单的职责，使接待人员目的明确，对外统一相关业务内容； 例如，在介绍同一个新产品的特点时，不可能从两个工作人员那里得到两种不同的意见。 宣传卖点。

7、确定专卖店谈判的两名候选人，并进行针对性接待。 二、展会期间 1、尽量让客户现场下单。 不管任何市场会展招商策划书，如果客户问某个地方有没有我们的经销商，你可以告诉他，还没有确认，大家都有机会。 展会结束后根据市场情况决定是否发货。 总之，展会现场尽快下单，黄金时间只有一两天。 半年的业务量基本上都是由这些客户产生的。 2、快速接待来展会的客户目的明确，无需兜圈子。 主要用语是：A、您好，先生（小姐）这些款式是我公司最新推出的新品，采用了最新的技术和理念，我来给您介绍一下。 B、先生（小姐）您好，这些是我们根据众多经销商的市场反馈而开发的原创产品。 让我向您介绍一下它们的特点。 ……等等，大家可以根据自己的说话习惯多准备几句话。 3、在有限的时间内收集有效信息，细化我们的询问方式，尽可能多地了解客户的情况，并在客户离开后简单地写在卡片上，为下一步业务跟进提供信息。 4、返厂客户食宿安排（略） 三、会后 1、整理录入展会上收集到的客户信息，针对不同地区、不同市场、重点客户、一般客户，潜在客户分类。 整理录入工作完成后，还有一个审核过程。 一是验证是否遗漏有效客户； 第二，是否有部分客户分类错误；

2、寄一封感谢信：感谢不仅是一种礼仪，还能促进良好关系的建立。 如果将接待过程中的一些问题用在感谢信中，感谢的效果会更好，因为这不再是一般的沟通，而是一种比较亲密和深入的沟通方式，更能体现出对来访者的重视。 可以选择性操作。 3、重要客户和潜在客户的后续服务、客户信息的录入只是展后工作的开始。 跟踪服务是进一步巩固与对方关系的关键。 4、分区域专人负责，尽快成交：每位买家在展会上会与众多参展商建立联系，但只会与少数企业建立实际贸易关系。 这一方面取决于产品、价格等条件，另一方面取决于工作效率和质量。 有必要先于竞争对手巩固与新客户的关系。 谁做得好，谁就能赢得新客户。 因此，需要明确后续工作的负责部门和人员，制定客户跟踪时间表，安排定期汇报工作。 投资计划 由于目前国内住房市场仍以小户型为主，功能性沙发床的需求将会增加，行业前景良好。 为此，企业要充分利用本次展会展示产品优势，提升品牌影响力，打造销售队伍会展招商策划书，稳定老销售网络，拓展新市场，在市场环境中寻找突破口。 1.向所有客户传达公司的发展计划：电话预约时必须传达以下信息：产品更新信息、专卖形象信息、销售服务计划... 2.在互联网上发布产品和投资信息利用现有的网络资源：网站、社区、论坛、Q群等发布相关信息。

3、完善招商手册和垄断经营管理手册。 展会期间，会有一组接待人员。 您可以先向他们展示初步意向客户，然后将具体事宜转交给专门负责人进行洽谈。 4. 制作写真集、散发传单。 参加展览时，可以有选择地散发写真集，也可以大量散发传单，内容包括投资信息等内容。 5、指定至少两名专卖谈判接待人员，接待有意开店的顾客。 此类客户资料将由专人管理，展会结束后将指派相关区域人员进行跟进。 重点跟进公司规划的九大领域。 经销商的决心要保证网点质量，为市场推广打下良好的基础，为下一步的市场推广做好铺垫。 6、展会结束后，业务人员将对该区域进行重点“扫街”，一是前来展会的客户； 二是原有客户； 三是可能与我公司产品相匹配的经销商； 走访三类客户，了解客户合作意向，形成有效的客户信息档案，方便日常沟通和联系。 7、收集各地新开家具店招商信息，参与当地招商活动，积极推荐我们的品牌，在当地形成口碑。 目前，不少经销商在寻找产品时无所适从。 我们的产品没有像其他家具那样形成激烈的竞争，主动宣传品牌更有利。 只是前期需要与投资单位多沟通。