一盒“免费”鸡蛋、一次“专家会诊”、一次“免费体检”、“爸爸妈妈”……这些暖心的关怀很可能是精心布置的消费陷阱。

针对不少保健品企业利用会议营销欺骗老年人的情况，全国多地掀起了整治风暴。 广东、四川、重庆、湖北等地重拳出击，取得一定成效。 然而，仍然有不少人明目张胆地犯罪。 近日，不少老人在接受记者采访时郑重提醒：

花几十万买保健品却一点效果都没有

俱乐部营销原本是一种普通的营销模式，通过寻找特定的消费群体，以亲情化的服务和产品说明来销售产品。 然而，记者通过在全国多地采访发现，营销已成为不少非法保健食品企业牟取暴利的重要途径。

在距离广州越秀区一社区仅约100米的一条街道上，记者看到了4家俱乐部店，其中一家店门口贴着“进店可免费领取鸡蛋和面条”的告示。 店里的货架上摆满了保健食品，老人一边等待“上课”，一边体验店里的医疗设备。 这些老人表示，每天早上都会来上课，不少老人甚至乘坐公交车来到这里。

值得注意的是，在课程开始前，工作人员甚至将记者请出了店外，称公司规定课程只对老年人开放。 记者试图进入其他几家商店听讲座，但也被拒绝。 “我们的产品主要是卖给老年人的蜂胶会销产品讲稿，你们年轻人就不用来听了。” 一家商店的销售人员解释道。 按理说，保健食品老少皆宜，为何不让年轻人听课呢？ 一位老太太道出实情：“老人家一进来就告诉你东西有多好，围着你要你买。但年轻人可不容易上当。” 老太太说，从2006年开始，她已经十几年想买保健品，但服用后没有效果蜂胶会销产品讲稿，“我告诉你妈妈不要买了！”

重庆万州区的王大爷在广场锻炼时，促销人员热情邀请他参加健康讲座，并包车接他，并在酒店安排了午餐。 如果成为会员，还可以免费领取粮油。 王叔叔跟着他到了酒店，发现上课的人有上百人。 演讲者自称健康专家，不断宣传“蜂胶”等保健食品的神奇疗效和健康床垫的功效。 讲座结束后，老人们一一被安排免费体检，总是得到晋升。 王大爷本来不打算买，但工作人员不肯放他走，并承诺“随时可以退货”。 最终，王大爷花了3200元买了12瓶“蜂胶”。 回家后，王大爷感觉自己被骗了，立即联系商家要求退货，但遭到拒绝。 最终，在当地消委会会同工商、食药监、公安等部门现场调解下，王大爷等三名老人得以退货。

据了解，通过会议销售的保健食品利润往往高达十倍。 2017年，浙江康瑞祥生物医药科技集团有限公司破获的保健食品虚假促销、欺诈销售案中，紫苏籽油软胶囊售价8280元，售价却只有几百元。

销售造假取证难，多方监管打击难度大

“会议销售产品的问题主要集中在宣传产品时夸大产品的功效和使用效果。但由于大多数经营者以口头宣传为主，没有更多的书面宣传材料和视频，很难证明其虚假宣传“收购。”广州一名执法人员表示，汇穗通常不会大量储存产品进行现场销售，而是收取押金并送货上门，没有购销台账，而且不开具合法票据，执法人员无从查账；还有一些非法销售方式，将线下和线上相结合，利用线下讲座的方式让老年人加入微信群，在社区内进行封闭式产品促销。微信群，进一步增加了执法取证的难度。

一些老年人对待销售的态度也让执法人员感到尴尬。 有执法人员抱怨，一些老人对销售人员非常信任，对子女甚至执法人员的劝阻十分反感。 不配合甚至抵制执法的情况并不少见。 他们常说“我愿意，但你控制不了”。

此外，多方​​监管也削弱了打击非法销售的能力。 涉及假冒伪劣、虚假宣传的，由市场监督管理部门依法处理； 涉及非法行医或者冒充医务人员的，由卫生部门予以处理； 涉嫌犯罪的，由公安部门依法处理。 除非联合执法，否则很难落实。

加强监督指导，强化老年人权益保障

一位在广州从事球杆销售十几年的业内人士告诉记者，利用球杆销售欺骗行业的行为已经受到严重损害。 现在做合法的球杆销售很难，很多公司和个人不得不转行。

执法人员建议，加强市场监管，要加强部门联动，核实产品来源、宣传行为、营销方式的合法性，及时固定证据。 同时，要加强多部门联合执法，形成打击合力。 此外，应加强基层宣传，根据老年人的消费特点，创新消费教育和加强消费引导，引导老年消费群体科学合理消费，增强老年消费意识。的消费者权益保护。

北京君泽君（成都）律师事务所律师王英占认为，现行法律法规对虚假宣传和欺诈销售行为的认定缺乏明确规定，监管部门掌握的一些案件线索和证据往往不符合要求。查处标准和处罚不能到位。 建议进一步明确相关法律法规中虚假宣传、欺诈行为的定性，同时行政机关应对违法经营者进行严厉查处。 据新华社

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