第一章：《销售说服讲师培训》学习心得

《销售说服讲师培训》学习心得

怀着感激和期待的心情，我有幸参加了布隆伯格先生在中国举办的第六期“销售说服讲师培训营”课程。 通过这三天的积极参与和全心投入，我对讲师有了很多的了解。 我对专业知识、态度、技能、习惯有了深刻的认识，取得了长足的进步。 所有这些成绩的取得，都与各位领导的帮助和支持密切相关。 没有领导的关怀，我不可能有机会参加如此高水平、高规格、超速度、超限额的升班班。 向各位领导的关心表示诚挚的谢意。 培训班的课程紧张有序，培训班气氛严肃而又活泼。 我永远不会忘记过去的几天。 我收获很多，感受也很深。 现在我总结一下我的学习：

1、成功源于态度。 态度决定一切。 这次培训我感触最深的就是态度问题。 在参加这次培训时，我一直都是抱着空杯心态来学习的！ 作为一名讲师，首先要爱丢面子，也就是说要有一定的勇气在别人面前讲话，避免站上讲台后的紧张和恐慌，避免不切实际的夸张和傲慢。 这需要无数遍。 在培训过程中，我也听到很多经验丰富的讲师与大家分享他们不紧张的方法，我也找到了很多适合自己的方法。

2、作为讲师，必须善于撰写相关的培训教材和材料，对于所讲解的内容必须具备一定的专业能力。 在讲课之前，首先要仔细思考、思考讲课的内容，避免讲课时出现混乱。 跑题了，或者是因为我对内容不专业，看不懂单词，所有的内容一定要有逻辑性，才能保证课件内容的连贯性。

3、一场演讲不仅仅是讲师个人的表演，而是全体员工的积极互动参与。 因此，作为讲师，需要掌握好自己与学员之间的配合与互动，运用各种培训技巧来酝酿培训效果。 讲师与学生之间的眼神交流、言语交流、肢体交流、话题互动、小组讨论等都是演讲过程中需要运用和注意的方面。 并具备现场解决突发事件的能力。

4、想成为一名优秀的讲师，必须有一个中心（以帮助他人为中心）、两个目的（1.结果2.服务）、三把钥匙（1.坚定信念2.利他3.觉醒）。 四大原则（1.成就客户梦想2.首先满足彼此的需求3.传播正能量4.聆听充满活力的音乐）

如今，随着市场的不断发展和变化，无论何种行业，讲师这个职业受到越来越多的投入和重视，“讲师”作为几年前的一个新名词，也逐渐被人们所理解。并被人们所接受，也许人们正在逐渐认识到终身学习的重要性，又或者随着工作压力的增大、竞争的不断加剧，我们都需要不断地给大脑充电，以适应工作的需要。 充值主要有两种方式。 一是自学，二是受教。 对于个人来说，如果有人想学，就必须有人能教。 培训是一个教和学的过程。 对于讲师来说，首先要做到学了才能教； 对于企业来说，组织和培养一支内部培训团队非常重要，因为现代企业要想保持核心竞争力，在激烈的市场中占据一席之地，就必须通过全面发展来不断适应市场变化。

第二部分：俱乐部销售教练培训——说服、领导力、行动

俱乐部销售讲师培训——说服、领导力、行动（万宜军）

汽车销售世界纪录保持者乔·吉拉德表示：“其实，我卖的世界第一的产品不是汽车，而是我自己——乔·吉拉德。过去是这样，以后也一样。”未来。” 他是最好的产品？ 成功的营销是如何实现的？

一个成功的营销者销售的不是产品，但首先他必须是他自己。 同样，让对方购买的不一定是你的产品，更可能是你的精神、你的态度、你的专业、你的气场、你的诚信等等。

营销的本质是让多一个人信任你，就像一个讲师，如何赢得别人的信任？ 站在舞台上，如何让观众心甘情愿“买账”？ 只有推销自己，你所教授的课程才能得到认可和赞赏，才能达到预期的效果。 讲师必须始终相信你是世界上独一无二的产品。 客户喜欢你，喜欢你的个性，喜欢你的风格，所以他们会觉得你值得信赖。 顾客买的是一种感觉，而这种感觉就是你带给顾客的。

“客户是否信任往往是由前30秒决定的。观众往往会在见面后4秒内做出印象分，这个印象分是成功的关键因素。” 超级讲师教练万宜军强调讲师的专业性。 比如在超级讲师的培养中，首因效应——上台时给观众带来的印象，将决定观众用什么样的心态来听这堂课； 比如讲师的师德、师艺、师威、师风——讲师从四方面立基础，从细节创专业？ 讲师的专业素质、讲师的提问和回答都对结果产生决定性的影响。 顾客对讲师的感觉如何？ 其好坏直接影响讲师的表现。 因此，当你首次亮相或第一次与客户见面时，一定要给客户留下称职、专业、诚实、值得信赖的印象。

毫无疑问，营销自己比先营销自己更糟糕。 只要讲师有一流的精神状态、一流的奉献态度、一流的责任感，无论你说什么，客户都会接受。 无论您要传达什么，客户都会是由内而外的。 信任、认可、支持。 专业讲师必须立志推销自己，热爱自己的工作，并为自己的职业感到自豪。 始终把自己当作专业人士，训练自己变得专业，能够站在客户的角度帮助客户解决问题。 同时，你应该像顾问一样穿着和打扮，用更好的自己来取得更好的结果。

“成功需要成就，而最快取得成果的学习就是从模仿开始。” 哪怕是简单的仿制品，有的人很快就能为自己所用，青出于蓝而胜于蓝，而有的人却始终处于边缘，知其然保健品会销讲师犯法吗，不知其所以然。 为什么会这样呢？ 万宜军指出了讲师培训的重点：“关键是自我的定位发生了偏差，所以模仿的对象也发生了偏差，所以浪费了大量的时间，无法实现成长。”

那么我们该怎么做呢？ “从今天开始，定位自己，有效训练，发挥优势，做最好的自己”！ 这就是万宜君的超级讲师培训给我的力量、方向和重新开始的渴望。 到底什么是好的教练培训？ 这取决于培训对讲师的效果。 培训需要学习，更需要培训，要培养一种学习的氛围，在这种氛围中进行培训才能事半功倍，取得成果。 参与超级讲师的智慧培训，感受独特氛围。 重点是培训。 训练前的所有互动都是为气氛铺垫的过程。 最后，通过训练，我们带走了沉重的实践智慧，丰富了大脑。 只有学员离开培训课堂，拿走东西，提高技能，有了想法，这样的培训才能真正达到培训的目的。 因此，讲师培训重在培训，或者说“培训导向应用”。

即使他是超级世界冠军，让他取得这样成绩的秘诀就是每天必须坚持最基本的训练量。当我们学会为自己设定阶段性的突破目标，每天进行基础训练时

有了量和时间，好的技能就会转化为你自己的能力。 否则，学习课程只会给你更多的知识，而不是能力。

真正的超级讲师培养不是宣扬理论、传授技能，而是具备从理论中抽象出系统的能力，并帮助学生总结实践经验，完成理论体系与学生零散经验的匹配，最终帮助学生系统地解决问题。 就是把经验、想法、执行力拿出来，把方法固化下来。 只有这样，才能说是有成果的学习，讲师才能在课堂上真正发挥说服力，将影响力转化为实际效果。

万宜军老师深入的课程讲解、细致入微的现场批改、精辟透彻的案例分解，帮助在场讲师重新理解了讲师的意思，重新定位自己，重拾责任，重拾责任。他们的信仰。 不是我不能成为一名优秀的讲师，而是我没有用心去积累和沉淀。 当我积累了足够的深度，我就会有足够的信心。 当我积累到一定厚度的时候，我就会培养出非凡的魅力。 在万老师的亲自指导下，讲师们开始学会从小处积累，从一点一滴的训练，到注重整个气场的掌控和最终结果的提升，说服力明显提升。

说服与直接是分不开的。 如何才能让你的每一句话都直击人心，达到目的呢？ 万怡君老师通过自身经历的分享和正反案例的对比，教会讲师如何有效提问、如何自然过渡、如何运用感性的力量、如何引导情绪。 听完万老师的详细讲解，讲师印象深刻。 随着自身专业技能的提高，他的年级已经从游击队员转变为职业黄埔军校毕业生，专业、精干、优质、高效。

俱乐部销售讲师培训专家万一军先生主张，从事一个行业，要保持对一个行业的敬畏，从事一个职业，要保持对职业的尊重。 这也是为讲师打下坚实基础的最重要的方面。 健康行业讲师传播健康知识和健康信念，帮助老年人实现自主健康管理，减轻家庭和社会负担。 这是功德，也是使命。 肩负使命（请持续关注官方文献资料库），他心意坚定，坚定地站在讲台上。 一言一行都充满正义感，一言一行都具有穿透力，让观众由内而外地认同，给当时的当地人留下了深刻的印象。 因为经过万宜军老师的销售培训，讲师们对当前的行业形势有了清晰的认识，对行业的前景充满信心，对自己的职业充满自豪！

万宜军老师以最真诚的使命、最璀璨的人生，十余年来致力于销售培训和销售行业建设，帮助讲师明确职责、树立新风、树立诚信，为销售培训事业的发展奠定了坚实的基础。健康产业。 高的。 这位超级讲师的智慧入门课开创了销售培训行业的新开始。 万老师推出的中级班及后续系列课程，将帮助更多自信的讲师实现梦想，让更多自信的教师实现梦想。 有使命感的人们为了梦想出发，努力传播正念，坚持不懈地为行业正名！

第三部分：讲师演讲训练心得

今天，我们放假了。 为了锻炼自己，我们很早就来到公司练习口语。 我们规定每周日必须练习口语。 每次由两位合伙人进行演讲。 我很高兴有这样的机会。 我是第二周演讲的老师。 我的发言是根据陈安志老师的发言内容进行的。 我演讲的题目是“如何提高流动性”。 我最大的感受就是上台的时候我非常兴奋！ 底下不断响起掌声和尖叫声。 我很感动。 上次我当主持人的时候，我激动得脑子一片空白。 这次我更习惯了站在讲台上，脑子里不会再一片空白了。 不过，内容并不是很熟悉。 我找到了一个很好的讲师，不要去。 刻意模仿别人的东西，因为有些东西你没有经历过，感受不深。 没有深厚的感情，你就无法表达这种感觉。 一旦没有了这样的感觉，中间就会不知道该说什么。 我完全按照陈安志老师的观点，说出来感觉干巴巴的，不够生动，不够鼓舞人心。 不管你说什么并不重要，重要的是是否能够给下面的人带来很大的帮助和启发。 我检讨自己现在，我很少表达自己的想法，完全按照葫芦的模式走。 主要原因是我知道的太少了。 只有当讲师讲到你所做的、所说的时，你才会充满活力和自信。 下面是观众才会相信你，才会改变！ 我必须严格要求自己，

讲师的内容必须非常清晰和熟悉。 每一次个人的努力都会得到成倍的回报。 我本来要在周日发表演讲，但结果我只在周五准备了演讲。 演讲好不好，就看你做了多少。 在准备和努力方面，我背下了演讲稿。 结果我演讲到一半就得看演讲稿，不然就不知道接下来要说什么了。 我从这次练习中学到的最重要的一点是，讲师必须言行一致。 你必须拥有无与伦比的能量，并且足够相信自己，因为能量会触动每个人的心！ 你演讲的起点就是结果。 你的演讲是为了推销，通常不会取得更好的效果。 如果你的出发点是如何让他们相信我说的话并付诸行动，那才是真正、彻底地帮助他们。 当你这样想的时候，你的动力其实是源源不断的，你的演讲也会富有感染力和穿透力。 另一个深刻的体会是讲师必须有知识。 我们面对的是各行各业的学生。 当我们知道的少了，你说的就会感觉空洞，大道理也没用。 这对他们没有帮助，大量的阅读和思考，并知道如何问自己问题，我想成为什么样的讲师？ 什么时候才能实现呢？ 我需要多大的影响力？ 读完这本书后我该如何使用？ 学习这门课程我有什么收获？ 做完这个练习后我怎样才能做得更好？ 我相信，只要我不断寻找方法，我一定会做到最好！

我发现演讲不再是一种形式，而是一种使命。 把我们的方法和经验传递给更多的人，让中国成为21世纪最强大的国家，是我义不容辞的责任。 我改变了这一点从一开始我们就已经在帮助更多的人了！ 我坚持，我愿意，我行动，我愿意在说话的路上一直走下去。 感谢支持我的朋友们！ 感谢我的父母生下了我，给了我从事演讲事业的机会！ 感谢沉斌老师和杨金华老师！ 因为正是你们不断的支持和鼓励让我更加相信自己！ 努力成为一名有用的演讲者！ 因为你的存在，我才存在于遥远的地方！ 谢谢你们！

第四章：销售导师培训——销售导师行业的风向标

销售讲师培训——销售讲师行业标杆“万一君”

会议营销作为一种先进的营销模式已经得到社会的认可。 在实践中，不少企业也取得了巨大的成功。 许多销售公司如雨后春笋般涌现，也有更多的公司如昙花一现般消失。 所以。 企业如何稳定和发展，需要明确医疗保健行业人力资源结构的三大特征：

1.“草根”性质。 没有一个官员愿意让自己的孩子从事保健品行业的基层工作，所以营销公司的人力来源基本都来自基层，保健品行业成为了基层实现梦想的天堂。 官员子弟、高学历者追求的第一要素是机会和资源，而基层追求的第一要素是金钱。 因此，很多面向高收入员工的销售公司发展迅速，但倒闭的速度更快。 可以说是一夜之间崩塌了。

2.稀缺性。 我们这个行业所需要的人力并不是像司机、收银员这样常见的社会资源。 我们需要的人力是具有一定健康知识和营销知识储备的资源。 从事会议营销的企业都知道，独立培养一支优秀的营销人才需要巨额、长期的投入，而这些优秀人才一旦成长起来，就会成为市场竞争的焦点。 选择仍然存在。

3. 局限性。 在保健品会议营销行业，90%以上的企业领袖都经历过从行业底层做起，逐步自主创业的过程。 创业的源泉是为了赚更多的钱，而创业的知识支撑是对行业和管理的感性经验，而不是理性知识。 他们对未来和市场结构的了解有限，几乎没有发展潜力。

市场上企业的活力是不同的。 如果说“学习”二字是在创业阶段的顶端，那么在发展初期就必须做好产品和服务的“差异化”，让客户看到与竞争对手不同的产品和服务。 工作是在对产品、客户和竞争对手的深入了解的基础上，总结出科学可行的新想法。 对于营销公司来说，影响团队的另一个重要因素就是团队讲师。 整体团队讲师素质很高，整个团队会更加优秀。

21世纪的健康产业是朝阳产业，市场潜力巨大。 目前涉及医药产品、保健品、营养食品、医疗器械、休闲健身、健康管理、健康咨询等众多与人类健康密切相关的生产和服务领域。 。 从健康消费需求和服务提供模式来看，健康产业可分为医疗健康服务和非医疗健康服务两大类，并形成四个基本产业群，即：以医疗服务机构为主体的医疗产业; 以生产、销售医疗器械及其他医用耗材为主体的医药行业； 以保健食品、保健品生产、销售为主体的传统保健品行业； 以个性化健康监测与评估、咨询服务、调理康复、安全促进为主体的健康管理服务业。

我国已进入人口快速老龄化时期。 作为一个“未富先老”的国家，大量老年人面临三大困难：无人照顾，生活不易； 他们孤独、不快乐； 他们饱受疾病困扰，求医难。 全国老年人社区服务需求调查显示，老年人最需要的服务包括法律援助、上门看病、家务劳动、服务热线、聊天解闷等。 目前这些服务需求的总满足率目前只有15.9%，换句话说，还有84.1%的服务需求没有得到满足。

从事健康产业，就是服务家里的老人。 在与老人沟通的过程中，我们会发现老人的许多身心疾病。 通过我们的服务，一方面可以最大程度地控制老年人的身体疾病，减轻疾病暴发时的痛苦； 另一方面，在缓解老人身体疾病的同时，我们还会和老人聊天，帮助他们做家务等等，这在一定程度上缓解了老人的心理疾病。

健康行业的营销公司都知道，讲师是一场活动成功的关键。 会前、会中、会后，演讲者都能掌控整个会议的节奏、进程、气氛，才会成功。 销售的关键因素。 讲师也是有等级的，初级讲师、中级讲师、高级讲师、超级讲师，每个级别讲师的素质也不同，卖出去的结果也不同。 每个讲师都梦想成为一名超级讲师。

如何修炼成为超级讲师？ “超级讲师，是集众家之长，具有独特魅力的人。”

讲师培训专家万宜军表示：“超级讲师具有非凡的人格魅力，不受任何环境和条件的限制，只需表达自己就能成为听众的榜样，他们超越了讲师，成为了演讲者。”观众发自内心的认可和尊重，赢得了每一位观众的精神共鸣。” 集教师之长，在于自我认知定位，向专家学习； 人格魅力的培养是以师德、师艺、师威、师风为基础的，离不开长期的自我修养。 感染力来自于内心的自信，穿透力来自于专业的专长，对梦想的坚持，对使命的坚定，让讲师由内而外散发魅力，引起听众的共鸣和震撼。

超级讲师不靠形式，不靠脸，不靠气氛，不靠气场，而是靠自己的人格魅力。 超级讲师的梦想不是练就高超的技艺，而是用由内而外的自信去说服、感染、打动听众。 正如李云龙的演讲一样，因为他的责任和内心的坚定，他散发着力量，每一个字都是果断的，每句话都是堂堂正正的！

万宜君女士在销售讲师培训行业具有非凡的影响力。 每当她提出一个新的概念或模式，就会在销售圈子里流行起来。 她被同行称为讲师行业的领头羊。 万宜君女士总结了自己十多年的销售及销售讲师培训经验，形成了一套独特的智慧体系——超级讲师智慧，主要从师德、师技、师力、诗风等方面进行了阐释。 。 听完万宜君老师课程的讲师们，深刻领悟了自己的使命，端正了师德，获得了内心的坚定，使他们从外在到内在有了质的飞跃。 主要体现在以下几个方面：

1、说服力全面提升。

“讲师是情感的引导者，信息的传递者”。 如何正确引导情绪，调动整个会场的气氛？ 如何有效地传达信息并说服当时的受众？ 万宜军老师的透彻分析和现场演示，让讲师们开始了解说服原理并学会践行专业形象、专业技能、职业素质等，说服力全面提升！

2、师德师风充满正能量。

“一切皆以德行”。 当职业道德修养不够，当责任感不明确时，就没有信心，就没有渗透力。 经过系统学习和深入讨论，讲师们明确了自己的职责，有目标和方向保健品会销讲师犯法吗，对行业前景充满信心。 他们发自内心地尊重、信任、热爱自己的工作，为梦想出发，为沟通贡献力量。 正念奔跑，持之以恒，为行业正名。

3、专业技术，优质高效。

黄埔军校毕业生从游击队员转变为专业人员。 经过万老师系统的销售培训，他们的专业技能得到全面提升，从登台到形、声、调、气的练习，从打牢基础到日常训练，注重确定专业性； 明确要达到的结果，明确方向，“剑所指，所向无敌”，高质量决定效率。

系统培训创造专业，内心自信创造影响力。 当一群专业、高素质的讲师向整个行业传递积极的思维和正能量时，当每个人时刻保持职业的尊严，​​认可并承担行业的使命时，他们就一定会成功。 为健康产业的蓬勃发展注入源源不断的动力！ 讲师们收获颇丰，满怀感激之情。 他们深深感受到，万义军老师经过市场考验的销售讲师培训智慧是最有力的武器，给了他们最坚强的臂膀。 未来的日子，他们一定敢亮剑。 敢于拼搏，坚持不懈，为行业正名！

第五部分：培养未来讲师的学习心得

培养未来讲师的学习心得

201年6月9日-10日*，我赶赴分行指定的华凯广场，参加分行举办的为期两天的培训班，就未来储蓄讲师的经历进行演讲：

“从第一天早上紧张静止一分钟，到下午两分钟演讲能够在台上自然地表演！第二天三分钟演讲都有肢体语言动作。太棒了！” 这是！ 参加分公司第二天的有效表达现场讲师培训给我带来最大的感受。

“投入越多，收获越多，参与越多，了解越多；没有经历过的不是经验；太阳底下无新事，排列组合就是创新；做你所学的，然后教你做什么。” 当分公司有效表达、授权讲师张宏介绍课程时，我开始期待起来。 同时我也暗暗想，课程会给我带来什么样的收获？

在表达了对本次培训的期望后，他立即开始进行自我介绍，并进行了1分钟的限时演讲。 “多一秒就会被踢下台，少一秒就会起立微笑直到一分钟结束。多一秒和少一秒都将被视为不合格。无论是2-3秒，都是如此。”下午的一分钟演讲，第二天的三分钟演讲。整个过程都有摄像头记录下来。

通过这两天的培训，我非常感谢公司给了我一个很好的学习机会。 也感谢老师的教导和指导，让我开阔了学习的心胸和感受。 同时，这次难忘的培训经历也让我对自己的工作和生活有了更好的认识。 带来很多灵感！

最后，多积累，多应用，才能真正提高自己的思维能力。