- 发表时间:2023-08-25 14:01:30
- 标签:日化品牌策划 完美日记和花西子的发展道路有何不同?
编导:近年来,国产品牌迅速崛起,大众彩妆品牌也在持续打造品牌知名度。 完美日记和花西子都是目前国货中最受欢迎的化妆品品牌。 本文笔者对两者进行分析,看看完美日记与花西子的发展路径有何异同。
1、分析目的
通过竞品分析和市场细分,发现美妆市场未被满足的需求,找到中国美妆品牌发展的痛点和突破口,从而实现品牌的可持续发展。
2、竞品选择
花西子和完美日记(直接竞争对手)
3、市场规模
中国美容护肤市场零售额呈现增长趋势。 除2018年增速放缓(4.18%)外,近年来增速均在10%左右波动,2019年增速达到14.24%。 整体行业尚未进入行业生命周期的成熟阶段,仍有较大的增长和盈利空间。
(数据来源:艾瑞咨询)
细分化妆品市场可以发现,行业中高端市场的增速更快,远高于大众市场。 预计未来将保持30%的增速。 唇彩和唇釉的需求正在快速增长。
(数据来源:艾瑞咨询)
(数据来源:艾瑞咨询)
从百度指数的波动情况可以看出,完美日记的平均搜索量高于花西子,且均在双十一活动期间达到峰值,但在2021年,花西子的搜索量已经超越完美日记去年同期,完美日记的搜索量高于花西子,这说明与完美日记相比,2021年,拈花西子品牌的关注度有所提升。
(来源:百度指数)
下图选取了两个品牌2020年双十一前后三个月的淘宝销售数据,可以看出,完美日记的销量远高于花西子(约为花西子的2-3倍) ),其市场份额占比较大,但两者的销量差距明显小于销量差距,这与两者的平均销售产品单价有关。 花西子的平均销售产品在140元以上,约为完美日记的两倍。
(数据来源:淘数据)
(数据来源:淘数据)
4、品牌发展历程
下图展示了两个品牌的发展历史。 可以看出,它们的发展时间和历史都比较相似。 两个品牌均成立于2017年,2019年推出多款联名产品,并有2020年后开拓海外市场的计划。
唯一不同的是,完美日记经过两年的发展选择了线上线下联合发展的模式,而花西子则采用了纯电商的模式。
近年来,完美日记融资活动频繁,受到资本青睐。 已于2020年11月实现IPO上市,密集的融资活动为完美日记的“烧钱”运营模式提供了条件,在该模式建立之前就能形成稳定的利润,有大量资金支持业务企业的活动。
但从长远来看,如果不能在一定时间内扭亏为盈,失去资本的青睐,目前的运营模式将难以维持。
(数据来源:企查查)
五、产品核心策略分析 1、产品定位
2、用户画像
从地域分布来看,两个品牌的受众主要集中在东部沿海地区,华南、华东地区潜在客户较多。 花西子整体搜索量低于完美日记,但除广东省外,两者差距并不明显。
(来源:百度指数)
从年龄分布来看,两个品牌的受众主要集中在20-39岁年龄段,但在年轻年龄段(年龄≤19岁),完美日记的受众要高一些,处于中间位置。年龄段(30-39岁),花西子受众更广。
(来源:百度指数)
从性别分析可以看出,两个品牌的主要受众都是女性,占比50%-60%,但男性比例也不小,达到40%以上。 相比早期注重美容的化妆大多是女性的情况,现在男性已经成为不可忽视的顾客群体。
(来源:百度指数)
从用户兴趣分布来看,两个品牌的用户都比较关注影视音乐、咨询、教育培训、医疗保健和软件应用,且可能以学生、粉丝和白领居多。 因此,可以进行相应的营销活动和产品策划。 从这些方面入手,我们可以快速与客户的利益对接,从而更好地进入市场,增加客户粘度。
(来源:百度指数)
通过对搜索两个品牌的用户进行分析,可以发现关注两个品牌的两个用户具有以下特征:
由于关注两个品牌的顾客大多集中在20-29岁的年龄段,因此20-26岁的年龄段正好与Z世代的年龄段相吻合,也是两个品牌的主要受众群体也是一个年轻的群体。 以下是对Z世代消费的深入研究。 美妆人群特点打造更精准的用户画像。
可支配收入方面,Z世代平均每月可支配收入4193元,超过三分之二的人月可支配收入在3000元以上,高于全国人均月可支配收入。 2,682元(2020年)。 ),说明该群体有购买化妆品的消费能力。
同时,Z世代约90%的月可支配收入低于7000元,这意味着他们/他们可能会在中低端市场的美容产品上花费更多。
(数据来源:艾瑞咨询)
下图总结了Z世代的化妆特点,可以看出,这一代人对化妆品的需求很大,大约三分之二的人每周化妆次数超过3次。
引导他们/她们产生化妆需求的主要原因是个人娱乐和生活需求,这体现了该人群在日常娱乐之外的较高外在要求,近90%的人群化妆时间都在30分钟以内。 这说明当代年轻人更喜欢淡妆而不是浓妆。
(数据来源:艾瑞咨询)
(数据来源:艾瑞咨询)
(数据来源:艾瑞咨询)
分析Z世代了解美妆产品的渠道、种植方式,以及影响其购买美妆产品的因素,可以发现社交网络、电商、线下门店是Z世代了解美妆产品的关键因素了解美容产品。 产品的主要渠道,而朋友推荐、网红推荐则是他们种植化妆品的主要方式。
产品成分安全、产品安全、产品性价比是Z世代购买美妆产品最重要的因素,但在购买产品时也更加重视品牌美誉度、价值观、亲和力、知名度等。 反映出这一群体对于符合当下潮流的品牌的青睐。
(数据来源:艾瑞咨询)
(数据来源:艾瑞咨询)
(数据来源:艾瑞咨询)
从购买渠道来看,电商平台和线下门店仍然是Z世代购买美妆护肤品的主要渠道,但各大品牌的官网/App/小程序和社区购物平台已逐渐成为Z世代购买美妆护肤品的主要渠道。该群体的主要购买渠道。 这有助于品牌管理好私域流量,把握消费者的需求特征,从而更好地引导消费者消费。
(数据来源:艾瑞咨询)
综上,结合两个品牌的搜索者特征,以及该群体主要搜索者对于美容护肤品的消费需求特征,得到以下用户画像:
3、盈利模式
完美日记和花西子均采用DTC(Direct-To Customer)模式,生产上采用OEM和ODM模式,以ODM为主。 OEM厂商进行美容产品的生产和研发,然后通过各种渠道直接瞄准消费者。 经销商、分销商、经销商等节点的销售减少,供应链长度缩短。 下图是其供应链模型的简化模型:
DTC模式给品牌方带来了更快的市场响应和更短的库存周转天数。 下图是完美日记与其他美妆品牌的库存周转天数对比。 可见,与国外美妆品牌相比,DTC模式为国内品牌带来了更大的库存周转率。
快速变化的客户需求、激烈的市场竞争以及互联网的快速发展,对美妆品牌提出了新的要求。 行业整体趋势已从注重效率转向注重响应能力。 DTC模型带来了提高响应能力的可能性。 未来,能够更快响应市场需求的品牌必将赢得更多筹码。
(数据来源:各公司年报)
虽然DTC模式可以让品牌更快地把握市场需求,但严重依赖OEM模式让品牌难以创造差异化优势。 大部分技术由代工厂控制,产品千篇一律,缺乏核心技术竞争力。
据了解,完美日记母公司广州一鲜电子商务有限公司仅有32项专利,其中31项是外观。 研发投入远低于美容行业2.5%-3.5%的研发费率标准。
花西子的母公司浙江亿格企业管理集团有限公司共有35项专利,其中23项为外观专利。 可见,在美容技术的研发上,两个品牌仍处于起步阶段,难以与老牌美容品牌竞争。 目前,大多只能以“量”取胜,“质”仍是发展盲区。
与传统企业不同,除了缩短供应链长度外,新美妆品牌主要在线上发展,线上销售是他们的主要盈利方式。
下图为完美日记的渠道销售模式,以线上直销为主。 但随着时间的推移,直营销售占比下降,线下渠道销售占比上升。 2019年,完美日记开始在各地增加线下门店。 未来,完美日记的盈利模式或将发展为“线上消费+线下体验”的新零售模式,线上收入占比将进一步降低。
此外,完美日记还开通了自己的微信商城,无需借助第三方电商平台即可实现销售活动,从而更好地管理私域流量。
(数据来源:华创证券、易线电商招股书)
下图为花西子的渠道销售模式。 与完美日记相比,花西子没有线下渠道,属于纯电商模式。
其次,花西子在销量上对李佳琦的依赖度很高。 2020年上半年发布的新品中,已经在李佳琦直播间发布过的新品月销量能破万,而未在李佳琦直播间发布过的新品月销量则达到了1万。数量为10,000。 销量只有1000辆左右,花西子的盈利模式比较单一,没有实现统一的全渠道销售,渠道风险比较高。
4、支出结构
完美日记和花西子的主要支出都在营销上。 就完美日记而言,2018年、2019年其营销率均维持在50%以下,但2020年则提升至65.20%,与同行相比,呈现出较为不健康的支出结构,过度营销也很容易出现。引起消费者反感,降低营销效果,同时还占用企业其他投资资源,不利于品牌的长远发展。
(数据来源:各公司年报)
研发方面,完美日记的母公司一鲜电商的研发投入远低于同行。 虽然近三年来完美日记的研发率有所提升,但仍不足2%。
而据了解,完美日记虽然2020年加大了研发投入(6651.2万元),但大部分仍采用ODM模式,并未致力于核心技术的研发。 其产品缺乏独特性,模仿性很强。 大多数消费者只是抱着尝试新事物的态度购买。 很难提高这个产品的复购率,打造常青产品。
新一代美妆品牌花西子的生产和研发也大多采用OEM模式,营销支出高,研发投入低。
(数据来源:各公司年报)
5、产品结构分析
下图为完美日记的产品结构,主要分为唇妆、底妆、眼妆、卸妆、化妆工具五类。 产品总均价约为80元。 十种产品。 可以看出,完美日记美妆品类全面,产品众多,销售集中在唇妆,且主打中低端市场。
而且每个子品类,比如口红的小黑钻,色号都比较多,大概有30个色号,而且每个子品类眼影盘也有10个左右的颜色选择,给了顾客更多的选择空间也符合品牌“美丽无极限”的理念。
下图为花西子的产品结构。 产品总均价约为140元,主要面向中端市场。 红色标注的品类是天猫旗舰店销量前十的产品,虽然产品也涉及美容化妆品全品类。 但相比完美日记,花西子各子品类下的产品较少,销量也不集中在某一个品类上。 销量较好的产品较为均匀地分布在唇妆、底妆、卸妆和眼妆品类上。
另外,在花西子的产品结构中,针对销量较好的口红、粉饼系列,花西子采用了两种不同规格的包装(以下简称精装版和原版),精装版在产品设计上增加了股线。 。 雕刻、浮雕等东方元素比原版高出20-40元,增加了产品的单价。
与完美日记相比,花西子各子品类下的化妆品可供选择的颜色范围较少。 例如,每个类别的口红约有 10 至 15 种颜色,而眼影盘则少于 5 种颜色。 选择较少。
下表是两者的产品结构总结:
六、经营策略
在运营方面,完美日记和花西子都较早开始经营私域流量,这与传统美妆品牌在公域渠道投放广告、从线下门店开始运营的策略不同。 线上进军美容市场,在各社区、短视频平台(如小红书、抖音、B站等)注册账号进行营销。
完美日记抓住了小红书的红利,抓住了主要客户——喜欢在社区分享生活、容易被潮流人士搭讪的年轻女性。 化妆品的特性在小红书上迅速建立了品牌知名度,创造了一个营销神话,短短三年营业收入迅速突破10亿。
花西子拥抱了直播热潮。 通过与头部主播李佳琪合作,采取“李佳琪带头安利+明星安利/KOL种草+客户UGC社区安利”的模式,2019年销售额呈现爆发式增长,2020年淘宝成交额超过完美日记,达到27.54亿元。
下面从代言人和KOL的选择、运营特点以及运营潜在风险等方面分析两个品牌的运营策略。
1)代言人和KOL的选择
以下为两个品牌合作过的品牌代言人汇总:
可以看到,在代言方面,完美日记对美妆品类进行了细分,并采取为每个品类签约代言人的形式开展推广活动。 早期主要以大众小众为主,艺人大多不是一线腰艺人。 但它具有更多的话题性,这样可以快速进入粉丝经济市场,增加品牌话题性,打造全生命周期的品类代言,节省营销成本。
完美日记后期选择了较为成熟的女性(周迅)和代表青春的女艺人赵露思作为代言人,这可能与品牌希望积累品牌形象、提升品牌形象有关。
此外,完美日记还与Troye Sivan合作,进一步升级品牌形象,与国际接轨。
与完美日记相比,花西子在品牌代言人和品牌大使的选择上更加注重自身的品牌特色,选择与具有中国特色和发展潜力的腰部艺术家合作,打造“东方美学”形象,使品牌形象才能更加深入人心。
在两个品牌的KOL选择上,合作KOL的选择也呈现金字塔结构,倾向于主要选择腰尾KOL进行合作。 近30天(2021年3月至4月),对淘宝上两个品牌的直播主播进行分析可以发现,大部分合作主播粉丝粉丝数不足100万,且直播间的主播数量较多。腰部和尾部。
(数据来源:淘数据)
从销量贡献来看,两个品牌销量前十的主播中,有50%的粉丝数量在100万以下,腰部主播对销量的贡献更大。
(数据来源:淘数据)
综上所述,可以看出,在代言人和KOL的选择上,两个品牌都呈现金字塔结构,倾向于主要与腰艺人和主播合作,在降低合作成本的同时最大化营销投入产出比。
2)运行特点
下图总结了完美日记和花西子的主要运作方式:
可见,完美日记和花西子均以线上为主,采取基于互联网的新美妆品牌运营策略,拥抱电商和社交网络的热潮。 它们的主要特点如下:
3)操作风险
采用创新美妆品牌运营思维的完美日记和花西子,获得了更多的流量,销售额增长速度惊人。 然而,他们仍然逃脱不了网红的标签。 他们希望积累品牌并创造常青的声誉。 可持续发展还有很长的路要走。 目前,其运营风险为:
由于缺乏核心研发技术,其研发主要依靠代工厂。 产品缺乏独特性、千篇一律,快速上新加速了产品迭代的速度,口碑产品难以留下常青树。
近年来,随着越来越多的中国品牌进入美妆市场,如聚朵、Colorkey、紫色等,没有核心技术的美妆市场蛋糕日益萎缩。 保持长期优势。
2020年,完美日记实现营业收入52.23亿元,但营业利润为-26.68亿元。 过高的营销率、管理费用和产品定价平价策略对盈利造成障碍
虽然花哨的营销手段可以在短期内提高品牌知名度、建立客户群,但也让公司陷入亏损的境地,并且需要持续融资,需要大量注资来维持运营。 以完美日记为例,其产品定位于中低端市场,产品单价不高。 在溢价空间较小的情况下,花费了大量的营销费用,必然会造成损失。
虽然花西子的产品定价高于完美日记,但其也在多个渠道投入了大量的营销费用日化品牌策划,而且其在顶级主播上的支出也占比较高,现有的盈利模式难以长期维持。时间。 一旦资金链断裂,“烧钱”模式必然被中断,品牌也无法持续发展。
如何让大众不忘记自己的产品,同时减少营销投入,提高投入产出比,是新一代美妆品牌面临的难题。
DTC模式减去了经销商、经销商等环节。 虽然缩短了供应链的长度,但也将库存管理的压力转移给了品牌。
多样化、小批量的客户需求迫使品牌推出更多的SKU,进一步加剧了库存管理的难度。 如何在不断变化的市场中确定合适的库存,做出准确的预测,保持健康的库存周转天数,降低滞销库存比例已成为难题。
完美日记和花西子都是以网络平台起家,通过高频营销活动提升知名度。 他们自诞生以来就被贴上了“网红”的标签。
快文化和亚文化的发展,给了两个品牌开拓市场的机会,但在快节奏中也很难树立品牌,快迭代产品很难摆脱“快节奏”等标签。实惠”、“大牌替代”、“不是硬核品质”。 ,并停止现有的模式,放慢做科研的速度并面临被公众遗忘的风险,开发产品和技术的时间成本将会增加。
当完美日记重点与小红书进行营销时日化品牌策划,小红书尚未形成主流的社区分享应用,营销成本相对较低。 花西子刚进入直播渠道的时候,直播还没有形成现在的规模,渠道营销支出也比较少。
随着互联网的发展、竞争对手的进入以及各类社区平台的成长,各平台的营销费用水涨船高。 以小红书为例。 其月均活跃用户数已达1.17亿,逐渐成为主流社区平台。 推广成本也大幅增加,KOL、KOC、主播的合作成本也日益增加,高度依赖营销来增加流量。 新的美容品牌带来压力。
7、产品外观分析
下图为完美日记产品的包装设计,融合了欧美时尚风格和亚洲元素。 还是白领阶层的审美需求。
(来源:淘宝)
下图为花西子的产品设计,以深蓝色为主,加入浮雕、线雕等东方元素。 产品外观独特,令人印象深刻。 迎合近年来的国潮,主打喜欢国风的年轻人。 。
而且,品牌经常推出相应的礼盒来迎合传统节日。 包装既刺激了喜欢民族风格群体的需求,又增加了品牌的话题性,引导其他具有从众心理的人群进行购买。
(来源:淘宝)
8.SWOT分析
下图为完美日记的SWOT分析:
下图为花西子的SWOT分析:
9. 结论
通过对完美日记和花西子的竞品分析可以发现,目前中国美容领域仍然是一个高速增长的市场,企业仍有很大的发展空间。
值得注意的是,对于眉笔、睫毛膏等,两个品牌结合了不同的客户需求,细化了产品品类,推出了不同的产品(如花西子的睫毛膏就分为纤细款和纤长款)。 和千丝模特),美妆未来的发展需要注重市场细分,满足顾客的个性化需求,让每个品类更加细化,实现产品多元化。
对于完美日记来说,其品牌正在转型,想要积累品牌形象,摘掉“大品牌换代”的标签,打造自己的风格。 结合对未来美妆市场的预测,高端美妆市场将有较大的增长空间,完美日记应关注该细分市场的发展。
对于花西子来说,要继续保持品牌的东方审美特征。 此外,还需要考虑以下几个方面:
引用:
本文最初由@Conlin发表在《人人都是产品经理》上,未经作者许可禁止转载。
题图来自Unsplash,基于CC0协议。
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